Krátké upřesnění
Ověříme typ objektu, rozsah poptávky, lokalitu a očekávaný termín zahájení.
Nezávazná poptávka
Začněme prohlídkou.
Potom připravíme nabídku.
Ujasníme si zadání, projdeme budovu a připravíme návrh konkrétního rozsahu služby i kalkulaci. Ozvat se můžete i ve chvíli, kdy ještě nemáte hotovou zadávací dokumentaci.
Přímý kontakt
Domluvte prohlídku
Pokud teprve připravujete zadání, nevadí. Stačí základní informace o objektu a požadovaném provozu. Společně určíme, které další podklady budou pro přesnou kalkulaci skutečně potřeba.
Telefon+420 730 833 630→E-mailpoptavky@raclean.cz→Co nám pomůže
Podklady pro první rozhovor
Nemusíte mít všechno. Čím přesnější podklady máme, tím rychleji připravíme konkrétní návrh služby. Půdorysy pomohou s plochou, ale provozní režim a očekávaný standard potřebujeme vždy společně projít.
- 01Adresa nebo lokalita objektu
- 02Přibližná plocha a typ prostor
- 03Požadované dny a časy úklidu
- 04Půdorysy nebo stávající specifikace, pokud jsou k dispozici
- 05Termín zahájení a důležité provozní podmínky
Osobní prohlídka
Kalkulace má vycházet z reality objektu
Na místě společně projdeme hlavní typy prostor, povrchy, nejvíce zatěžované zóny a časová omezení. Ověříme také přístup, možnosti uskladnění techniky, zásobování a případná pravidla pro pohyb pracovníků v budově.
Díky tomu můžeme v nabídce popsat nejen cenu, ale také předpokládané obsazení, četnosti, periodické práce a způsob kontroly. Klient tak porovnává skutečný návrh služby, ne jen jednu výslednou částku bez kontextu.
- Prohlídka s člověkem, který zná provoz
- Vyjasnění kritických míst a očekávaného standardu
- Konkrétní návrh místo orientačního balíčku
Co bude následovat
Od prvního kontaktu ke konkrétní nabídce
Postup je jednoduchý, ale žádný důležitý krok nepřeskakujeme. U větší zakázky je přesné zadání předpokladem realistické ceny i stabilního zahájení služby.
Prohlídka objektu
Projdeme povrchy, provozní režim, přístup, skladování vybavení a kritická místa.
Návrh a kalkulace
Připravíme činnosti, četnosti, předpokládaný počet pracovníků, rozsah směn, způsob kontroly a konkrétní cenu.
Časté otázky
Co je dobré vědět
před poptávkou
Pro koho a kde zajišťujete úklid?
Zajišťujeme úklid kanceláří, administrativních budov a dalších komerčních prostor v Brně. Zaměřujeme se na firemní zákazníky. Úklid domácností neposkytujeme.
Jak stanovíte cenu pravidelného úklidu?
Cenu připravíme podle rozsahu a četnosti prací, členění prostor, jejich vytížení a času, kdy lze uklízet. Při prohlídce ověříme podmínky na místě. Výsledkem je konkrétní nabídka s plánem služby.
Co bude zahrnuto v cenové nabídce?
V nabídce vymezíme úklidové činnosti, jejich četnosti, organizaci směn a kontrolu kvality. Součástí zadání je také dohoda o úklidových prostředcích a vybavení. Dodávky hygienického materiálu a specializované práce si upřesníme samostatně, aby bylo jasné, co cena zahrnuje.
Jak probíhá převzetí úklidu od stávajícího dodavatele?
Nejdříve projdeme objekt a odsouhlasíme rozsah, časy úklidu a přístupové podmínky. Potom připravíme tým, vybavení a plán zastupování. Termín zahájení domluvíme podle konkrétního objektu. V prvních týdnech kontrolujeme častěji a dolaďujeme provoz.
Jak řešíte nepřítomnost pracovníků?
Pro pravidelné směny plánujeme zastupitelnost. Organizaci týmu a předávání pokynů zajišťuje odpovědný vedoucí, který zná dohodnutý rozsah a podmínky objektu.
Jak kontrolujete kvalitu a řešíte připomínky?
Kontroly přizpůsobujeme velikosti a náročnosti objektu, zpravidla probíhají 1–4× měsíčně. Připomínky řeší odpovědný vedoucí. Po nápravě ověříme, zda je potřeba upravit plán nebo organizaci práce, aby se problém neopakoval.
Zajišťujete také mytí oken a čištění koberců?
Ano. Vedle pravidelného úklidu zajišťujeme mytí oken a skleněných příček, čištění koberců a čalounění, strojové čištění podlah a generální či postavební úklid. Rozsah a cenu těchto prací dohodneme podle potřeby.
Co potřebujete pro první poptávku?
Stačí název firmy, kontaktní osoba, e-mail a lokalita objektu. Pokud znáte přibližnou plochu, požadované časy úklidu nebo termín zahájení, můžete je doplnit. Půdorysy ani hotové zadání nejsou pro první kontakt nutné.
SpolečnostRaccoon – cleaning service s.r.o.
SídloNové sady 988/2, 602 00 Brno
IČ / DIČ07094035 / CZ07094035